Ključ do uspešne, varne in hitre dostave je tudi tokrat v medsebojnem sodelovanju
Pošta Slovenije bo stranke pred vročanjem paketov pozvala, da se opredelijo do alternativnega vročanja, ki ne vključuje fizičnega kontakta (podpisa), ter pakete prevzamejo na dogovorjenem mestu, npr. pri vhodu v stavbo, oziroma naročijo dostavo v paketomat ali paketnik. Za prevzem paketov lahko stranke torej uporabijo paketomate in paketnike Direct4me (kjer obstaja možnost) oz. se za določene pakete (kjer obstaja možnost) dogovorijo tudi za vročitev brez fizičnega kontakta na način, da pismonoša odloži paket na primerno dogovorjeno mesto (npr. okenska polica, pred hišo, pred blokom, pri lopi ...).
Spletne kupce in hkrati spletne trgovce prosijo, da v primeru spletnih prodaj in nakupov uporabijo alternativne oblike spletnih plačil, da bi se izognili plačevanju po povzetju ter minimalizirati stike z dostavljavci, gotovino. Prejemniki paketov naj uporabijo za plačilo blaga direktne načine plačila spletnim trgovcem (plačilo po predračunu ali s plačilnimi karticami). Če se plačilu po povzetju ni mogoče izogniti, prevzemamo odkupne zneske brez fizičnega kontakta (plačilo po povzetju z gotovino ali prek-POS terminala), pri čemer je treba upoštevati vse ukrepe za preprečevanje širjenja okužbe s koronavirusom (upoštevanje priporočene razdalje – vsaj 1,5 m).
Vse morebitne spremembe delovnih časov in druge pomembne informacije so objavljene na spletni strani Pošte Slovenije (www.posta.si).
